WORK FEEDBACK AND THE ACCURACY OF PERFORMANCE SELF-ASSESSMENTS

Abstract

Evaluar con la mayor precision posible el trabajo que estamos realizando presenta numerosas ventajas para la direccion de personal. El objetivo de la presente investigacion es evaluar la precision de las autoevaluaciones de desempeno, entendidas como el grado de ajuste entre estas y las evaluaciones del supervisor, segun los distintos contextos de feedback laboral, en funcion de las distintas fuentes y de su senal. Dos cuestionarios (Job Feedback Survey y una Escala de Evaluacion de Desempeno) fueron administrados a una muestra compuesta por 775 trabajadores de un Ayuntamiento asturiano, siendo el 68.7% varones y el 31.3% mujeres, cuyas edades estaban comprendidas entre los 21 y 64 anos. El total de puestos diferentes es de 72. El analisis de datos incluye diversos t-test, Correlacion de Pearson, Analisis de Varianza y Analisis Discriminante. Los resultados no han sido demasiado concluyentes para establecer la relacion que mantiene el feedback con el grado de precision de las autoevaluaciones. Sin embargo, a pesar de ello, se puede decir que la fuente de feedback que mejor ha discriminado es Organizacion/Supervisor negativo, lo que confirma la importancia de tener en cuenta la fuente y el signo del feedback, asi como distintos aspectos del desempeno cuando se quieren relacionar ambos.

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