Planung der Produkteigenschaften

Abstract

Produkteigenschaften sind zentral, da sie die Kaufentscheidung determinieren: Kunden erwerben jene Produkte, von denen sie sich eine Befriedigung ihrer Bedürfnisse versprechen. Die Nutzenevaluation der Individuen — d.h. die Abschätzung, ob und inwieweit ein Produkt die Bedürfnisse zu befriedigen vermag — erfolgt folgerichtig über die Perzeption und Beurteilung dessen Eigenschaften (Herrmann und Huber 2000b).

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