Virtuelle Organisationsformen im Dienstleistungssektor

Abstract

Begriffe wie Informations-, Wissens- und Dienstleistungsgesellschaft prägen das Bild heutiger Volkswirtschaften. Der Dienstleistungssektor hat weltweit stark steigende Zuwachsraten und drängt den klassischen Industriesektor immer stärker in den Hintergrund. Diese Entwicklung bleibt nicht ohne Auswirkungen auf die zugrundeliegenden Strukturen, wie z.B. Organisations-, Führungs-, Controlling- und Kommunikationsstrukturen, um nur einige wenige zu nennen.

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