SZodixStudyAcademic Library
ShelvesOpen access
Study · an open academic library·Metadata from OpenAlex (CC0)·Shelves·OpenAlex metadata, de-duplicated
Die Steuerung von Kundenintegrationsprozessen
0 references·16 citing·45 second hop
Die Steuerung von Kundenintegrationsprozessen (2001)Die Steuerung von Kundenintegrationsproze…Von der interaktiven Wertschöpfung zur interaktiven Wertschaffung (2015)Von der interaktiven Wertschö…Service Value Stream Mapping in Industrial Product-Service System Performance Management (2015)Service Value Stream Mapping …Wertkettenanalyse und Service Value – eine Diskussion im Lichte der Service-Dominant Logic (2014)Wertkettenanalyse und Service…Von der Kundenintegration 1.0 zur Kundenintegration 2.0 – Implikationen für Praxis und Forschung (2011)Von der Kundenintegration 1.0…Property Rights Design and Market Process: Implications for Market Theory, Marketing Theory, and S-D Logic (2011)Property Rights Design and Ma…Modelling customer process activities in interactive value creation (2011)Modelling customer process ac…Management von Netzwerkorganisationen – Zum Stand der Forschung (2010)Management von Netzwerkorgani…Kundenintegration im Dienstleistungsmanagement — Eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen (2009)Kundenintegration im Dienstle…Empowerment als Ansatzpunkt zur effektiven Steuerung der Kundenintegration? — Eine konzeptionelle Analyse (2009)Empowerment als Ansatzpunkt z…Wie Kundenintegration effizient gelingt (2008)Wie Kundenintegration effizie…Management von Netzwerkorganisationen - Zum Stand der Forschung (2007)Management von Netzwerkorgani…ServiceBlueprint als Methode zur Gestaltung und Implementierung von innovativen Dienstleistungsprozessen (2004)ServiceBlueprint als Methode …Segmentierungsmodell für die Kundenintegration in Dienstleistungsinnovationsprozesse — Eine Anreiz-Beitrags-theoretische Analyse (2004)Segmentierungsmodell für die …Performance Contracting (2004)Performance ContractingOrganisation der TV-Produktion in Projektnetzwerken: Zur Bedeutung von Produkt- und Industriespezifika (2004)Organisation der TV-Produktio…Customer Integration im Electronic Business (2002)Customer Integration im Elect…Institutions, Institutional Change and Economic Performance (1990)Institutions, Institutional Change and Economic Performance (1991)The iron cage revisited institutional isomorphism and collective rationality in organizational fields (2004)Differenzierung und Distinktion (2008)Können und Kompetenzen von Individuen, Organisationen und Netzwerken. Eine praxistheoretische Perspektive (2013)Economic Action and Social Structure: The Problem of Embeddedness (1985)Absorptive Capacity: A New Perspective on Learning and Innovation (1990)Dynamic capabilities and strategic management (1997)Preface to the Focus Theme Section: 'Business Interoperability' Business Interoperability Research: Present Achievements and Upcoming Challenges (2007)Partner selection, partner behavior, and business network performance (2010)Integrative Produktionstechnik für Hochlohnländer (2011)How to Design a Service (1982)Designing services that deliver (1984)Communication and Control Processes in the Delivery of Service Quality (1988)Von Massenproduktion zu Co-Produktion Kunden als Wertschöpfungspartner (2003)Beteiligung von Konsumenten an der Dienstleistungserstellung: Last oder Lust? — Eine motivations- und dissonanztheoretische Analyse (2009)Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance (1985)Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence (1988)Evolving to a New Dominant Logic for Marketing (2003)Organization and environment (1967)The Effect of a Market Orientation on Business Profitability (1990)Servicescapes: The Impact of Physical Surroundings on Customers and Employees (1992)Service-Dominant Logic – Konzept und Implikationen für das Marketingmanagement (2012)Dienstleistung 4.0 – Der Tourismus als Lead-Industrie? (2018)The Economic Institutions of Capitalism (1987)Governing the Commons: The Evolution of Institutions for Collective Action (1992)The S-D logic phenomenon-conceptualization and systematization by reviewing the literature of a decade(2004–2013) (2013)Exploring the Legality of Consumer Anti-branding Activities in the Digital Age (2015)Usage center – value cocreation in multi-actor usage processes (2017)The Social Construction of Reality (1967)Collective engagement in organizational settings (2019)Mapping value in business markets: An integrative framework (2019)Value co-destruction in hotel services: Exploring the misalignment of cognitive scripts among customers and providers (2019)Social Construction of Reality (2020)Arcs of integration: an international study of supply chain strategies (2001)Co‐creating unique value with customers (2004)Butler-Services als Dienstleistungen 4.0 zur Entlastung von Konsumenten in ihren Alltagsprozessen (2017)Sustainability project partnerships in times of crisis: conceptual framework and implications for stakeholder integration (2021)Out of the Crisis (2000)Industrial Product-Service Systems—IPS 2 (2010)A value stream mapping and simulation hybrid approach: application to glass industry (2015)Value Stream Mapping as Lean Production tool to improve the production process organization – case study in packaging manufacturing (2017)Lean manufacturing analysis of a Heater industry based on value stream mapping and computer simulation (2020)Netzwerke und Arbeit (2018)Why should stakeholders consider the effect of tensions in collaborative innovation in healthcare—lessons learned from surveying integrated care projects in Germany (2023)
this work references cited by second hop

References

No references inside the corpus for this window.

Cited by

  • 2007Management von Netzwerkorganisationen - Zum Stand der Forschung227 cited
  • 2011Modelling customer process activities in interactive value creation93 cited
  • 2011Property Rights Design and Market Process: Implications for Market Theory, Marketing Theory, and S-D Logic58 cited
  • 2010Management von Netzwerkorganisationen – Zum Stand der Forschung53 cited
  • 2015Service Value Stream Mapping in Industrial Product-Service System Performance Management36 cited
  • 2009Kundenintegration im Dienstleistungsmanagement — Eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen33 cited
  • 2004Organisation der TV-Produktion in Projektnetzwerken: Zur Bedeutung von Produkt- und Industriespezifika28 cited
  • 2002Customer Integration im Electronic Business19 cited
  • 2015Von der interaktiven Wertschöpfung zur interaktiven Wertschaffung16 cited
  • 2014Wertkettenanalyse und Service Value – eine Diskussion im Lichte der Service-Dominant Logic15 cited
  • 2004Segmentierungsmodell für die Kundenintegration in Dienstleistungsinnovationsprozesse — Eine Anreiz-Beitrags-theoretische Analyse15 cited
  • 2011Von der Kundenintegration 1.0 zur Kundenintegration 2.0 – Implikationen für Praxis und Forschung14 cited
  • 2004Performance Contracting14 cited

Only edges whose both ends are imported exist here. Widen the year window, or show the whole map. Back to the work

2004
ServiceBlueprint als Methode zur Gestaltung und Implementierung von innovativen Dienstleistungsprozessen
13 cited
  • 2008Wie Kundenintegration effizient gelingt12 cited
  • 2009Empowerment als Ansatzpunkt zur effektiven Steuerung der Kundenintegration? — Eine konzeptionelle Analyse12 cited