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Dienstleistungsqualität · Study

BookDienstleistungsqualität

Unknown author2000

Book2000

Dienstleistungsqualität

Unknown author

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Customer Service Quality and Loyalty Consumer Behavior and Marketing Influence Service and Product Innovation

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2007Industrielles Service-Management 2005Identitätsorientierte Markenführung bei Dienstleistungen 2003Modellbasiertes Dienstleistungsmanagement 2002Identitätsorientierte Markenführung bei Dienstleistungen 2005Dienstleistungsmarketing als Innovator des Marketingverständnisses?2001Wirkung emotionaler Erlebnisse im Dienstleistungserstellungsprozess — eine konzeptionelle Analyse zur Integration kognitiver und emotionaler Bewertungsprozesse

Details

Year2000

Typebook

Published2000-01-01

VenueGabler Verlag eBooks

Languagede

Citations33

Files0 public / 0

ShelfCustomer Service Quality and Loyalty

Identifiers

doi10.1007/978-3-322-91158-2

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