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Probleme und Perspektiven der Leistungsmessung in Politik und Verwaltung
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References

  • 1998Handbuch zur Verwaltungsreform189 cited
  • 2003Die Ökonomisierung des öffentlichen Sektors : Instrumente und Trends45 cited
  • 2004Ökonomisierung der Verwaltung. Konzepte, Praxis, Auswirkungen und Probleme einer effizienzorientierten Verwaltungsmodernisierung22 cited
  • 1995Vom Untertan zum Kunden? Möglichkeiten und Grenzen von Kundenorientierung in der Kommunalverwaltung.18 cited

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