Desarrollo de soft skills una alternativa a la escasez de talento humano

Abstract

La época actual, caracterizada por la instauración de una sociedad basada en lainformación, el cambio acelerado, la globalización, y la tecnología; ha traído como consecuenciauna nueva configuración de los empleos. El objetivo de este artículo es dar a conocer mediantela exposición de distintas investigaciones, que los conocimientos o destrezas técnicos,mecánicos y prácticos conocidos como hard skills ya no son suficientes para tener éxito. Losempresarios de hoy, dan por sentado que se tiene suficiente preparación técnica e intelectual,para concentrarse en contratar personas que cuenten con habilidades blandas o soft skills. Si bienesto es considerado como una ventaja competitiva en las empresas, la comunidad educativabrinda poca importancia a la enseñanza de éstas habilidades. Eso explica de cierta forma, laescasez de talentos que existe ahora en el mercado laboral. Los resultados de este trabajo,permitirán conocer un perfil de competencias blandas deseable para todos los empleados en estanueva era; y diferentes herramientas para desarrollar estas habilidades.

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