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Marketing
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References

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Cited by

  • 2003Verhaltenswissenschaftliche Aspekte der Kundenbindung63 cited
  • 2009Von der Kundenintegration zur Anbieterintegration: Die Erweiterung anbieterseitiger Wertschöpfungsprozesse auf kundenseitige Nutzungsprozesse29 cited
  • 2007Grundlagen und Phasen der Kundenbeziehung: Der Kundenbeziehungs-Lebenszyklus22 cited
  • 2003Kundenbindung durch E-Customer Relationship Management21 cited
  • 2010Zusammenarbeit von Verkauf und Marketing – reloaded19 cited

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