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Komplexität bei Dienstleistungen
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References

  • 1956An introduction to cybernetics7,572 cited
  • 1969Handwörterbuch der Organisation562 cited
  • 1989Die Logik des Misslingens : strategisches Denken in komplexen Situationen553 cited
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  • 2000Der Integrationsgrad des externen Faktors als Gestaltungsparameter in Dienstleistungsunternehmungen — Voraussetzungen und Möglichkeiten der Externalisierung und Internalisierung

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